Rücksendungen & Umtausch
Bei HOLY möchten wir, dass du mit deinem Geschmackserlebnis vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
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Sicher verpacken
Lege die ungeöffneten und unbeschädigten Produkte in die Originalverpackung oder einen stabilen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, damit deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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